por Douglas Liscano
En mi carrera he tenido experiencia trabajando, en medianas y grandes empresas, la última fue en un holding por casi 4 años y fue hace poco que me cambié a una startup.
En primer lugar, hablemos de las ventajas de trabajar en una empresa grande. Una empresa grande, en general implica una mayor estabilidad laboral, muchos beneficios y la posibilidad de desarrollar una carrera amplia dentro de la organización, se puede interactuar con diversos equipos y aprender a relacionarte con muchas personas de diversas áreas ?. Además, una empresa grande y consolidada tiene la posibilidad de invertir mucho dinero en nuevos proyectos y puede darse el lujo de perder dinero hasta que un nuevo proyecto comience a generar beneficios o simplemente desechar uno y comenzar otro, en estos casos, la mayoría de las veces los trabajadores son reubicados en otros proyectos, sobretodo en el área tecnológica, en la que siempre existe una alta demanda. De igual forma, nunca se está completamente exento del riesgo, como queda claramente demostrado con la pandemia que obligó a grandes empresas a despedir personal. Sin embargo, siempre dependiendo del sector en que se desempeñan algunos que, incluso han tenido la oportunidad de crecer aceleradamente. Así fue el caso donde trabajaba ya que era el sector retail/financiero.
Entonces, si hay tantas ventajas… sería lógico preguntarse ? ¿Qué me llevó a este cambio? o ¿Por qué con tantas ventajas, me cambiaría a trabajar en una startup? que no pocas veces tiene esa estabilidad o solidez y básicamente es una apuesta por creer que algún momento en el futuro podría llegar a ser una gran e importante empresa o simplemente, morir en el camino y desaparecer. La respuesta no es simple, al menos no para todos, ya que todo depende de la motivación. Desde que estudiaba en la universidad, siempre me ha gustado la idea de emprender, de crear algo desde cero o contribuir con algo innovador?. Por esto suelo trabajar con amigos en mis tiempos libres en proyectos propios y a pesar de que ninguno de estos proyectos ha crecido lo suficiente como para reemplazar mi empleo, me han entregado mucho aprendizaje y conocimiento. En este punto, ya es fácil deducir lo que me llevó a cambiar de trabajo, y es precisamente la relación con la motivación.
¿Qué ventajas veo yo sobre trabajar en una startup?
Principalmente es el bajo nivel de burocracia, cuando en una gran empresa puede tomar horas o días resolver una duda, aquí la comunicación será casi inmediata ⏱. Las diferentes áreas se conocen mucho más y es mucho más fácil interactuar con todos los miembros de la empresa. La contribución se hace notar mucho más y me hace sentir parte (porque, efectivamente lo soy) de cada peldaño que se construye para hacer crecer la empresa, aquí nadie es un número más, todos son una pieza clave ? en el éxito o fracaso de la empresa. Se puede conocer de punta a punta todo el proceso que implica, desde el momento en que se genera una idea (que pudo venir de alguien del equipo) hasta cuando se pone en manos de los usuarios finales y comienzan a validar el valor de esta. Es casi increíble porque todo esto probablemente transcurra en un par de semanas implicando que el proceso de aprendizaje se vea acelerado. En otras palabras, ser parte de una startup de alto crecimiento es como estar en una habitación del tiempo⏳.
Mientras en una empresa grande hay que pasar por diversos procesos para validar la factibilidad de una idea, incluso en las que se utilizan metodologías ágiles, siempre hay algún punto donde los procesos actuales hacen que la burocracia alargue mucho más las etapas ?. En cambio, en una startup no tenemos el lujo del tiempo ni del dinero, por lo que debe validar rápidamente una idea para decidir si se descarta, se modifica o se aplica completamente. Lo que no implica que en una startup tenga que trabajar las 24 horas del día para cumplir con los objetivos, definitivamente no?. Pero sí significa que se debemos pensar constantemente fuera de la caja para optimizar los procesos y evitar el desperdicio de tiempo y esfuerzo, por ejemplo, utilizando herramientas de design thinking como la matriz de impacto esfuerzo, o algo tan simple como que, en lugar de desarrollar todo un nuevo módulo con formularios integrados a la plataforma para validar una idea, hacemos lo mismo insertando un Google Form de manera temporal para aprender del uso que los usuarios le dan?.
En general hay muchas ventajas y desventajas de trabajar en una empresa grande y consolidada o una startup. Sin embargo, desde una startup se puede lograr adquirir la experiencia de ambos mundos, ya que se tiene la posibilidad de ser parte del crecimiento y la evolución de la organización. Además, sabiendo que estoy en cada etapa, me doy cuenta como mis contribuciones ayudan a moldear ese crecimiento ? y al final del día la suma de ambas experiencias me ayuda a tener una visión más amplia de cómo resolver problemas de forma exitosa ?. Por el contrario, al partir desde una empresa grande y establecida sería mucho más complejo tener todo el panorama porque una gran empresa nunca se transforma en una startup.